近日,一名特殊乘客為感謝駕乘人員的熱心幫助,和家人將一面“愛(ài)心車(chē)隊、助人為樂(lè )”的錦旗贈送給宿松分公司。這一事件得到了《宿松都市網(wǎng)》的報道,表?yè)P這不僅體現了分公司服務(wù)質(zhì)量的全面提高,更是展現了企業(yè)文化的全面提升。
近年來(lái),隨著(zhù)客運市場(chǎng)日漸嚴峻的競爭局面,宿松公司多次開(kāi)展以“提高服務(wù)質(zhì)量,轉換服務(wù)理念”為主題的思想教育活動(dòng)。特別近年來(lái),分公司領(lǐng)導班子經(jīng)常借“安全例會(huì )”平臺多次對各班線(xiàn)承包人及駕駛員進(jìn)行思想教育和安全培訓,并要求分公司全體員工轉換服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)項目!凹睘槁每退、想為旅客所想”,以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)于廣大旅客
隨著(zhù)活動(dòng)的開(kāi)展,“不忘初心、牢記使命”,全心全意為人民服務(wù)的思想深入每個(gè)員工的心中,此次分公司所獲得的榮譽(yù)就是最好的展現!這不僅帶動(dòng)駕乘人員的服務(wù)熱情,更是為分公司精神文明建設增添光彩,充分展現宿松分公司企業(yè)文化的全面提升。
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