為期40天2013年春運自1月 26日起至3月6日止,已落下帷幕。春運期間,我司共投放運力 838臺車(chē)輛,累計發(fā)送 71108個(gè)班次,其中加班及包車(chē)7636 班次,共輸送旅客 128.90萬(wàn)人次,與去年同期比,客運量上升了19.62%,站務(wù)營(yíng)收較去年同期增長(cháng)5.58%,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,圓滿(mǎn)完成了今年春運工作,尤其是安全疏運近90萬(wàn)人次外出務(wù)工人員,得到了交通運輸部的好評。
今年春運客運量較大幅度增長(cháng)有二個(gè)原因:一是市區客運市場(chǎng)整合使得中短途客流上升,二是稽查管理力度加大使得原來(lái)途中流失的旅客重新進(jìn)站乘車(chē)。從旅客構成來(lái)看,今年客流以短途旅客為主,中長(cháng)途客流所占比例減少,這是因為隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,中長(cháng)途旅客的出行方式更為多元化,采取自駕或租車(chē)出行的人越來(lái)越多,分流了中長(cháng)途客流。
今年春運服務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,乘客投訴現象大為減少,為旅客出行創(chuàng )造了良好的乘車(chē)環(huán)境。
(公司運務(wù)部 丁慶峰 供稿) |